Čo je efektívna komunikácia v ošetrovateľstve?

Pri interpersonálnej komunikácie je nutné vo všetkých aspektoch života, je obzvlášť dôležité, pokiaľ ide o ošetrovateľstva. Andy Betts, nezávislý konzultant sestra a profesor na University of Nottingham vo Veľkej Británii, tvrdí, že "štúdia v posledných troch desaťročiach určí komunikačné problémy, ako trvalé príčiny k obavám v poskytovaní zdravotnej starostlivosti." Bez efektívnej komunikácie v ošetrovateľstve, môže byť nedostatok pochopenia, zlá starostlivosť o klienta a dokonca aj lekárske nehody. Fakty

medziľudskej komunikácie je základným predpokladom účinnej ošetrovateľstva. Ošetrovateľstvo je spolupráca, a preto spolieha na schopnosť sestier efektívne komunikovať spolu navzájom, pacient a iný zdravotnícky personál členov. Medziľudskej komunikácie v ošetrovateľstve je to, čo udržiava úroveň kvality a spokojnosti zákazníkov, a bráni lekárske nedorozumeniam.
Význam
Betts

hovorí, že ošetrovateľstvo je "v podstate interpersonálnej proces. " Každá sestra je prostriedok komunikácie, držať moc rozumieť a byť pochopený. Sestry sú uvedené obrovskú zodpovednosť efektívne komunikovať a relé všetky dôležité informácie presne a efektívne. Pri komunikácii sa pokazí, tak sa výkon.
Sociálnych dôvodov

Sociálna interakcia je nutné brať do úvahy na každej úrovni ošetrovateľstva. Sestra musí mať schopnosť rozlišovať medzi vhodným a nevhodným sociálnych interakcií. Existuje hranica, pokiaľ ide o sociálno týkajúce sa pacienta. Sestra musí byť pochopenie, ale nikdy by nemali byť príliš spoločensky známe a spojené s pacientom, podľa Yourcommunicationskills.com.
Prístupu
Úvahy

Každá sestra je tak učiteľ a novinár. Ako učiteľ, zdravotná sestra potrebuje komunikovať dôležité informácie a zabezpečí, že ich pochopil. Ako anketára, musí sestra pozorne počúvať, opýtajte sa príslušné otázky a majú schopnosť presne pochopiť a reagovať na odpovede. Zdravotná sestra prístup ako učiteľ a anketár môže ovplyvniť pacientovu spokojnosť, liečebných postupov a celkové skúsenosti.
Výhody

Prínosy efektívnej medziľudskej komunikácie v ošetrovateľstve sú významné , v súlade s Marilyn Klakovich, predseda kolégia ošetrovateľstva na University of Phoenix. Vo svojom písaní na túto tému, ona tvrdí, že schopnosť komunikovať a týkajú sa pacientovi poskytuje aj väčšie kariérne spokojnosť pre zdravotné sestry a zlepšuje celkovú systému zdravotnej starostlivosti v Spojených štátoch. Byť efektívna poslucháč a komunikátor všeobecne prekladá na vyššiu úroveň starostlivosti.